01 · Políticas

Devoluciones y cambios

Luna Norte · Última actualización: 2026 · hola@luna-norte.com

Cada pieza de Luna Norte se produce con cuidado. Si algo no está bien, queremos saberlo.

Aceptamos devoluciones y cambios en los siguientes casos:

Tienes 5 días hábiles a partir de recibir tu pedido para reportar cualquier problema a hola@luna-norte.com con fotografías del producto y tu número de pedido.

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión o error en la talla elegida — por eso incluimos una guía de medidas detallada en cada producto. En caso de duda, siempre sube una talla.

Los cambios de talla están sujetos a disponibilidad de inventario en el momento de la solicitud.

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